Olemme maan johtavia lentokorvauksien asiantuntijoita

Tiimillämme on usean vuoden kokemus lentokorvausten perimisestä ja peruutettujen lentolippujen hyvityksistä ja kutsumme ylpeästi itseämme alan asiantuntijoiksi. Matkustajaoikeuksiin ja viivästyneiden tai peruutettujen lentojen taloudelliseen korvaukseen liittyvät kiistat ovat hyvin laajoja, ja yksityisen matkustajan voi olla vaikea selvittää oikeuttaan korvaukseen. Ymmärrämme myös, että asiakkaillemme voi olla pelottavaa taistella yksin suuria lentoyhtiöitä vastaan. Siksi autamme matkustajia ylläpitämään oikeuksiaan päivittäin ja olemme asiantuntijasi, kun kohtaat peruutetun tai viivästyneen lennon. Olemme ylpeänä auttaneet yli 55 000 matkustajaa perimään oikeutetun korvauksensa ja hyvityksensä. Lentoviivästys on 16 hengen tiimi, joka taistelee päivittäin lentomatkustajien oikeuksien ylläpitämiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi asiakkaillemme. Tämä näkyy Trustpilot-pisteissämme ja hienoissa arvosteluissamme. Jos olet saapunut lopulliseen määränpäähäsi yli kolme tuntia myöhässä, ota meihin yhteyttä tänään ja saa apua oikeutetun korvauksen perimiseen 

Lentoviivästyksen päätehtävä on varmistaa lentomatkustajien oikeudet Euroopan ilmatilassa. Uskomme, että lentoyhtiöiden väärien vastausten ei pitäisi seistä asiakkaidemme ja heidän lentokorvaustensa välissä. Siksi haluamme tasapainottaa voimasuhteen ja tehdä siitä helppoa ja mukavaa asiakkaillemme lentoyhtiön hylätessä heidän korvausvaatimuksensa tai kieltäytyessä lentolipun hyvityksestä. Siksi tarjoamme helpon ja turvallisen tavan saada korvauksen viivästyneistä ja peruutetuista lennoista sekä evätystä koneeseen noususta. Lentoviivästys haluaa auttaa matkustajia, jotka eivät itse ole asiantuntijoita lentokorvausten ja hyvitysten alalla, ja siten tehdä osamme varmistaaksemme, että matkustajien oikeuksia Euroopan ilmatilassa noudatetaan. Autamme sinua koko prosessin ajan ja varmistamme, että lentoyhtiö ei hylkää oikeuksiasi korvaukseen tai hyvitykseen.

Lentoviivästys pitää asiakkaidemme kokemusta tärkeimpänä prioriteettina. Työskentelemme joka päivä parantaaksemme palvelumme kaikkia osa-alueita, ja vaikka voimme edelleen parantaa monissa asioissa, olemme ylpeitä tarjoamastamme palvelusta. Kun katsotaan asiakastyytyväisyyttämme, taidamme tehdä jotain oikein.